DONNÉES PERSONNELLES
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
LeHuntist
COORDONNÉES DE NOTRE DPO
Vous pouvez adresser toute question relative à la protection des données personnelles chez Le Huntist ou adresser une demande d’exercice de vos droits d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation, portabilité à notre délégué à la protection des données :
- Par mail : wecare@lehuntist.com
- Par Courier : LeHuntist, 34 rue du faubourg Saint-Honoré 75008 Paris.
DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS
- Données du compte de l’utilisateur : à savoir les données que l'Utilisateur renseigne lors de la création d'un compte en remplissant le formulaire d'inscription (prénom, nom, adresses postales, adresse email, numéro de téléphone mobile, mot de passe pour la connexion au compte client);
- Données personnelles de l’utilisateur lorsque celui-ci les inscrit dans son compte client;
- Données sur les missions: désignent les données que l'utilisateur renseigne lorsqu'il contracte une prestation de service avec un Personal Shopper ;
- Echanges réalisées avec le service client ;
- Données relatives à la navigation : désignent les données que l'Editeur collecte lors de la navigation de l'Utilisateur sur les Site et les Applications telles que notamment la date, l'heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP, données de localisation et géolocalisation.
Les données relatives aux moyens de payement (numéro de carte bancaire, date d’expiration, numéro d’autorisation, code de sécurité) sont collectées directement par nos prestataires.
DESTINATAIRE DES DONNÉES
LeHuntist est destinataire des données à caractère personnel recueillies par l'intermédiaire du site.
FINALITÉS
Les Données recueillies dans le cadre de l'utilisation du site, de l’application ou dans les boutiques physiques font l'objet d'un traitement dans le but de répondre aux finalités décrites ci-dessous.
La règlementation en vigueur protège la vie privée des utilisateurs et impose à tout responsable de traitement de pouvoir justifier d’un fondement légitime au dit traitement. La règlementation prévoit ainsi parmi les bases légales de traitement :
- L’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, tel qu’un contrat de vente. Ainsi certaines données personnelles du client sont nécessaires pour livrer le bien, gérer le compte client et réaliser des retours ;
- Le respect d’une obligation légale, notamment comptable par la conservation de factures ;
- Le consentement préalable de la personne concernée ;
- L’intérêt légitime du responsable de traitement, dans le respect des droits et libertés des utilisateurs. Ainsi, l’amélioration de l’expérience client ou la prévention de la fraude peuvent justifier une collecte de données.
LeHuntist procède au traitement de vos données à caractère personnel, notamment lors de votre connexion au site, de votre inscription au site, de votre activité sur le site ou lors de l’utilisation du système de paiement.
Les données que nous collectons nous permettent de fournir, gérer, protéger et améliorer nos services, d'en développer de nouveaux, et de protéger aussi bien nos utilisateurs que nous-mêmes.
PRESTATAIRES DE PAIEMENT
Le règlement des achats sur le site Internet et sur l’application mobile s’effectue via Stripe Inc 3180 18TH STREET CA 94110 SAN FRANCISCO, Etats-Unis.
https://stripe.com/
DROITS
Conformément aux dispositions de la loi dite « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement général relatif à la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et à la portabilité des données à caractère personnel vous concernant.
Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant traitées par
LeHuntist. Il vous permet de prendre connaissance des données dont nous disposons sur vous et, si vous le souhaitez, d’en demander une copie.
Aux termes de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez solliciter de notre part la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Vous pouvez également demander à ce que les données à caractère personnel incomplètes vous concernant soient complétées, y compris en fournissant, à l’appui, une déclaration complémentaire.
Afin de vous permettre d’exercer le plus facilement possible ce droit, nous vous invitons à procéder directement à ces modifications et compléments sur votre profil. Si vous estimez que d’autres données vous concernant doivent être modifiées ou complétées et que vous ne parvenez pas à effectuer ce changement par vous-même, nous vous invitons à en faire la demande directement dans la section "vos droits" de notre centre de protection des données.
Vous disposez du droit d'obtenir de notre part l'effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel vous concernant sous réserve de notre intérêt légitime ou de toute obligation légale nous en imposant la conservation.
Pour des raisons de sécurité et pour éviter une suppression non souhaitée du compte, nous vous invitons à effectuer cette démarche par vous-même une fois connecté à votre compte en envoyant un mail à l’adresse suivante :
wecare@lehuntist.com S’agissant des données de votre profil, vous devez garder à l’esprit que les moteurs de recherche et autres tierces parties peuvent encore conserver pour un certain temps des copies de vos informations de profil publiques lorsque vous en aviez accepté le référencement, même après avoir supprimé les informations du site LeHuntist ou désactivé votre compte. Si vous le souhaitez, vous pouvez exercer votre droit au déréférencement directement auprès de ces moteurs de recherche. Par exemple, pour effectuer cette demande auprès de Google, vous pouvez utiliser l’outil mis à disposition par le moteur de recherche
ici.
- Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez solliciter LeHuntist la limitation du traitement de vos données (par exemple, le fait de rendre temporairement votre profil indisponible sur le site), lorsque l'un des éléments suivants s’applique :
- Vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant. Dans ce cas, nous masquerons les données vous concernant, pendant une durée nous permettant d’en vérifier l'exactitude;
- Vous estimez que le traitement de vos données est mis en oeuvre de manière illicite et vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation;
- Nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel vous concernant aux fins du traitement mais celles-ci sont encore nécessaires pour vous permettre de faire constater, d’exercer ou de défendre un droit en justice;
- Vous avez exercé votre droit d’opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1 du règlement général relatif à la protection des données. Nous procéderons à la limitation du traitement de vos données, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur votre droit.
Si nous décidons de lever la limitation du traitement de vos données personnelles, nous vous en tiendrons informé.
Vous pouvez vous opposer à l’envoi de communications, notamment commerciales, par LeHuntist. Nous mettons à cette fin à votre disposition un lien de désinscription dans tous les courriels que nous vous adressons et vous pouvez gérer vos préférences de notification directement dans notre centre de protection des données, dans l’onglet "vos droits" :
www.huntist.com/fr/politique-de-confidentialiteVous pouvez également vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données, sauf si celui-ci répond à une obligation légale s’imposant à LeHuntist.
Vous pouvez à tout moment demander la portabilité de vos données LeHuntist. Nous nous engageons à vous transmettre dans un délai raisonnable et dans un format lisible par machine les données que vous nous aurez fournies qu’elles aient été déclarées par vous même ou générées par votre activité sur la plateforme.
- Droit de retrait du consentement
Vous avez le droit de refuser à tout moment le traitement de vos données personnelles pour des raisons personnelles ainsi que le droit de refuser le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle :
La société LeHuntist a son principal établissement au 34 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris. À ce titre, l’autorité de contrôle compétente pour connaître de toute demande nous concernant, y compris, le cas échéant, de la plainte d’un utilisateur, est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Si souhaitez saisir la CNIL de toute demande, vous trouverez ci-dessous les coordonnées:
CNIL (COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tél. : 01 53 73 22 22
(du lundi au jeudi de 9h à 18h30 / le vendredi de 9h à 18h)
Attention! La CNIL ne reçoit pas le public et n’assure aucun renseignement sur place.
Si vous souhaitez déposer une plainte auprès de la CNIL, vous pouvez renseigner le formulaire de dépôt de plainte en ligne disponible à l’adresse suivante:
https://www.cnil.fr/fr/plaintesSi vous avez une question sur vos droits informatique et libertés, vous pouvez consulter le site de la CNIL:
www.cnil.fr.
EN SAVOIR PLUS
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles traitées par LeHuntist ou pour exercer vos droits d'accès, rectification, effacement, limitation ou portabilité de vos données, vous pouvez nous adresser un e-mail :
wecare@lehuntist.com par courrier : LeHuntist, 34 rue du faubourg Saint-Honoré 75008 Paris
COOKIE
Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.
Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser votre identifiant client auprès d'un site marchand, le contenu courant de votre panier d'achat, la langue d’affichage de la page web, un identifiant permettant de tracer votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires, etc. Certains de ces usages sont strictement nécessaires aux fonctionnalités expressément demandées par l’utilisateur ou bien à l’établissement de la communication et donc exemptés de consentement. D’autres, qui ne correspondent pas à ces critères, nécessitent un consentement de l’utilisateur avant lecture ou écriture.
La distinction entre cookies « tiers » (ou « third party ») et cookie « internes » (ou « first-party ») est technique. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, il consulte en pratique un « domaine » qui termine en général par une extension de type .com ou .fr (par exemple monsite.com est un domaine), les contenus peuvent être transmis depuis le domaine qu’il visite ou bien via d’autres domaines qu’il n’a pas entré lui-même et qui appartiennent à des tiers. En effet, chaque cookie est associé à un domaine et envoyé ou reçu à chaque fois que le navigateur va « appeler » ce domaine.
En pratique :
Les cookies « internes » sont déposés par le site consulté par l’internaute, plus précisément sur le domaine du site. Ils peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site ou pour collecter des données personnelles afin de suivre le comportement de l’utilisateur et servir à des finalités publicitaires ;
Les cookies « tiers » sont les cookies déposés sur des domaines différents de celui du site principal, généralement gérés par des tiers qui ont été interrogés par le site visité et non par l’internaute lui-même : ces cookies peuvent aussi être nécessaires au bon fonctionnement du site mais ils servent majoritairement à permettre au tiers de voir quelles pages ont été visitées sur le site en question par un utilisateur et de collecter des informations sur lui, notamment à des fins publicitaires.
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Les cookies sont une partie essentielle du fonctionnement de notre plateforme. L’objectif principal de nos cookies est d’améliorer votre expérience de navigation en la rendant plus efficace et agréable. Ils sont, par exemple, employés pour se souvenir de votre pays ou de la langue utilisée. Ils sont utilisés pour mesurer la fréquentation du site, personnaliser le contenu et afficher des contenus publicitaires sur les réseaux sociaux.
C’est aussi la possibilité de recueillir des données statistiques pour adapter la plateforme à vos besoins et intérêts individuels.
- Comment gérer l’utilisation de cookies ?
Le panneau de configuration des cookies, accessible à tout moment sur notre plateforme, vous offre une explication détaillée sur l’usage des cookies. Il vous est loisible de les gérer en activant ou au contraire désactivant l’usage des cookies non strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix.
Les navigateurs web, offrent à tout moment la possibilité de désactiver les cookies non strictement nécessaire au fonctionnement de la plateforme, voici comment faire :
L’utilisateur peut modifier ses préférences en matière de cookies, au travers du logiciel de navigation utilisé :
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Nous utilisons les informations stockées dans les cookies de notre plateforme pour notre propre compte. Facebook et Google sont également destinataires des données par le biais de Axeptio, notre outil de gestion des cookies.
- Combien de temps sont conservés les cookies ?
Les cookies déposés sur votre terminal ont une durée de vie de treize (13) mois maximum. A l’expiration de la durée de conservation, les données à caractère personnel collectées au travers des cookies seront supprimées.
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